Doctora en Humanidades por la Universidad del Sur de Dinamarca, magíster en Investigación y Docencia de la Comunicación por la PUCE y licenciada en Multimedia por la USFQ. Actualmente es profesora titular en la Facultad de Comunicación de la PUCE. Sus líneas de investigación abordan la ecología de medios, la interacción digital, el aprendizaje-servicio y la comunicación para el cambio social. Ha liderado proyectos sobre generaciones digitales, consumo mediático y alfabetización digital. Combina la docencia universitaria con la investigación aplicada y el trabajo con comunidades. Ha publicado numerosos artículos y capítulos en revistas académicas nacionales e internacionales. Su enfoque integra lo académico con lo social, priorizando metodologías participativas e interdisciplinarias.